Thông tin chi tiết
I/ KHÁI NIỆM
1. Khái niệm
2. Mục đích
Khi nghiên cứu tài liệu này, sẽ giúp bạn:
-
Tổ chức công việc được giao.
-
Tổ chức mạng lưới công việc.
-
Sắp xếp hồ sơ.
-
Sắp xếp vị trí làm việc.
-
Xác định thứ tự ưu tiên công việc.
-
Sắp xếp kế hoạch công việc ngắn hạn…
II/ TỔ CHỨC CÔNG VIỆC BỘ PHẬN
1. Xác định chức năng nhiệm vụ
1.1 Xác định chức năng:
1.2 Xác định quy trình
2. Định biên công việc.
3. Lập các bản mô tả công việc
4. Sắp xếp công việc cho NV
-Đối với công việc thường xuyên
-Công việc không thường xuyên
III/ TỔ CHỨC CÔNG VIỆC CÁ NHÂN
1.Sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên
1.1 Phân loại công việc
1.2. Xác định thứ tự ưu tiên
1.3 Lưu đồ thời gian
2. Sắp xếp hồ sơ
2.1 Quản lý hồ sơ giấy
2.2 Quản lý hồ sơ máy, CD…
3. Sắp xếp nơi làm việc
4. Quản lý thông tin
4.1 Phân loại thông tin:
4.2 Bằng chứng thông tin
4.3 Lưu đồ thông tin
4.4 Các nguyên tắc quản lý thông tin
4.5 Sổ giải quyết công việc
4.6 Lập kế hoạch công việc